SRSapp下载_做好训练营运营的三个技巧!

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SRSAPP:做好训练营运营的三个技巧!

SRSAPP:做好训练营运营的三个技巧!

如今,训练营已成为在线教育的标配产品之一,作为运营,我们不仅要懂表面,即训练营要如何开展、运营、转化,更要去思考训练营的本质,为什么要做?它对公司的贡献是什么?它在行业中的位置是什么?未来的发展趋势是什么?

我不太建议运营同学们,抱着太过功利的心态,以紧盯转化率的姿势去运营每一个训练营。在我看来,训练营是一个了解用户的很好途径,通过在同一环境中,几天甚至一个月地浸泡,让我们离用户更近一点,这样才有可能做出更好的产品,打造更好服务。

总结一下,全篇文章的重点,我也概括为做好训练营的3个心法。

技巧1:两手都要抓,两手都要硬

左手产品,主要包括课程内容产品和产品端用户使用流程设计。

右手运营,主要包括大运营和小运营两个层面,通过抓流程和抓关键点的方式,提升训练营的运营效率。

技巧2:all in 前,请先清点自身的人货场

人:训练营是典型的重运营模式,在 all in 之前就要考虑内部是否有运营人力和精力去持续做这件事,不想投入,就别奢求效果。

货:货对应着课程、产品和服务。我们要做训练营,肯定不希望它是一锤子买卖,怎么持续吸引老学员复购,是在最初就要思考清楚的问题。

场:场对应着训练营要营造的环境,请自查训练营中关乎用户体验的11个关键点,是否在线上给用户创造了良好的学习氛围,用户的学习沉浸感究竟有几分?

技巧3:抗造和创新

做过训练营的运营都懂,每次操盘一次,就像趴了一层皮,酸爽无比,之前我说过一句话,得到很多人的认可,也分享给你。

“别做训练营了,太苦了!”

“请继续做训练营,如果你依然爱着教育这件事。”

心态的锤炼不是一蹴而就,它和你怎么看待这件事情有关,这件事是不是足够有价值。

另外,随着训练营这种形式的大幅铺开,无论是课程设计、体验形式、转化形式……各家都越发同质化,训练营需要更多地创新和迭代,这也要求运营人员有持续的学习能力。

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