酷酷2app下载_三大技巧帮你提高电商类APP产品的销量!

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酷酷2APP:三大技巧帮你提高电商类APP产品的销量!


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1. 客单价

客单价这个点其实是个很难把握的平衡点,它即关系到营业额又关系到毛利率。作为商家希望用户购买贵的商品,或者一次多买几件商品,这样一个订单的单价就会提升。因此提升单价的方式也主要分成两条:一是从选品切入,把SKU中高单价的APP做出竞争力。

拼多多的百亿补贴就是这方面的代表作,通过补贴高单价APP,实实在在地提升客单价,也打破了自身的品牌劣势,新引到大量“真香”的五环内用户。可谓一箭三雕;二是从一单多品的角度切入,这方面的大师是淘宝,逛到头晕的长路径体验、凑单满减、满额包邮等一系列措施都在引导用户多买几件。

从原则上这两中方式是有一定冲突,让用户绕多了可能会持续降低整体的转化率,但是太直接可能很难带动其它高毛利APP的销售,对于商家和平台不利。很难说那种方式更具优势,从我个人的使用来说如果只买一件东西而拼多多刚好便宜我就用拼多多,如果买一系列东西我会选择淘宝。

从长远的趋势看,淘宝赖以生产的高SKU优势可能会倍慢慢蚕食,而淘宝却缺乏跟拼多多正面刚的勇气,参考《创新者的窘境》,在自己的舒适领域内赚的盆满钵满很难丢掉自身高毛利的市场去干脏活累活。因此拼多多在这场短兵相接中有一定的主动权。

2. 成本

成本这块接触得不多,从我个人分析的角度,主要成本包含:货、人、物流和售后(研发、管理另说)。这四块可以优化的空间都很大:

  1. 供应链现阶段兴起的ODM和C2M模式就是在追求货品性价比的极致。实际上小米就在“性价比”这个词上站稳了脚跟。在许多物联网和家用电器领域,无脑小米已经成为很多人的选择。这实际上就是小米在供应链上超强把控力的体现;
  2. 拼多多的“砍一刀”则是利用社交网络获取低成本流量的典范,虽然现在受到限制,但是仍然挡不住拼多多获取流量的超强动力;
  3. 京东自建高质量物流,淘宝入股四通一达也是在把控物流效率和成本。从这个角度,拼多多的下一步棋很可能就是补足物流的短板,可以与中国邮政合作或者自己做,以现在的体量完全有这个能力。这也是贝佐斯飞轮理论的重要案例;
  4. 售后目前各有千秋。

3. 优惠

老生常谈,价格是影响交易需求最关键的因素没有之一。而优惠则是控制价格(即用户的货币成本)的关键工具。但是优惠是一把双刃剑,多了则影响毛利,进而影响企业的利润。有时候薄利多销卖了很多不一定有高毛利低效率赚的钱多。

一般而言优惠的方式有三种:

  1. 打折:在原价基础上直接乘以一定的折扣系数,由于这样的方式最简单易懂,因此也最容易促成下单。最早双十一就是号称全场5折。折扣的变体还有很多,比如第二件五折、三件五折、拼单五折等等。当然加上限制条件后就会降低转化率,同时一定程度上提升毛利率;
  2. 满减:到达一定额度优惠多少,由于有某个额度限制,所以更容易促成大单,保障客单价。当然满减的计算和给用户的压力会大不少,因此转化率会比直接打折差(同样折扣力度)。满减的变体还有优惠券,预售订金膨胀、组合优惠等。这方面淘宝的双十一最凶,已经超出了人类计算认知的范畴。
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