爱百色app下载_用户运营技巧之要和用户做朋友!

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爱百色APP:用户运营技巧之要和用户做朋友!

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进入互联网下半场,提高用户增长已经成为企业不可避免的话题。在增长中,最重要的前提就是找准目标用户,不知道你的目标用户在哪,增长自然也无从谈起。

很多企业在衡量目标用户的时候往往过于关注用户的基本属性,但是却忽略了用户的行为属性、认知属性等其他方面。我们要不断根据数据变化看清楚我们的用户是谁、他喜欢什么、他一般出没在什么样的地方、什么时候、以什么频次处于和产品有关的场景中,去横向和纵向挖掘“真朋友”的需求,这永远是企业发展的原动力。

永远不要把“小恩小惠”当作寻找“真朋友”的主要手段,坚决拒绝红包、福利、物质激励等手段,这样的手段往往带来的都是非目标用户。

在运营过程中,大家往往会有一些想当然的误区:认为我们的产品就是主打这个人群的,所以这个人群的用户就应该是我们的目标用户。认为我们的产品就是工具型的产品,所以那些有相关工具需求的用户就是我们的目标用户。

其实,当我们把目标用户精细化定义的主导权移交给市场的时候,你会发现,市场会给你一个不一样的答案。市场会告诉你什么样的用户喜欢你的产品,什么样的用户愿意传播你的产品(老带新),什么样的用户愿意为你的产品付费,什么样的用户对你的产品不感兴趣(即便你一厢情愿地认为他们是你的用户)。

  • 你能想象得出宝马起家的时候是一家飞机工厂吗?
  • 你能想象得出诺基亚最早是做木材纸浆厂的吗?
  • 你能想象得出任天堂最早居然是做扑克牌的吗?

在产品和运营越来越同质化的今天,如果在设计和运营之前少给自己做一些预设和限制,可能你就能多发现一条别人没发现的道路。

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